宝马客服

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于宝马客服的问题，于是小编就整理了4个相关介绍宝马客服的解答，让我们一起看看吧。

宝马客服

宝马售后服务的口号是什么？

宝马售后服务的口号是“悦常在,驾无忧。BMW售后服务中心，努力让每一位中国客户享受到他们期望的并且应该得到的高档服务。2011年2月，BMW发布了以“悦常在，驾无忧”为主题的售后服务中国战略，内容围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。

宝马三年质保范围？

汽车在三年或者是10万公里内，车辆出现质量问题时，厂家会免费的修复更换。超过三年或者是10万公里后，车辆不再享受质保。附：整车质保三年或10万公里详解：

1、保修的条件：很多的汽车厂商会有整车质保三年或10万公里这些保障，当车辆使用超过三年，或者车辆行驶超过10万公里后，车辆将不再质保的范围内，用车过程中，哪个先到算哪个，比如车辆使用了三年，但是车辆里程并未超过10万公里，同样算出保，反过来也一样。

2、保修的范围：汽车保修的时间和里程并不适用汽车上的所有部件，差异的部件质保时间差异，汽车的电瓶、雨刮器还有橡胶类的设备保修时间相对较短，而4s店所说的质保三年或10万公里多数是指汽车的三大件，这是在购车时需要了解的。

3、保修要求：质保三年或10万公里是一个保障，但在保修时也有一定的要求，汽车质保的前提是故障并非是由人为破坏，如果是个人原因导致，车企不会进行处理，如果车辆出现质量问题，在其他地方进行修理没修理好，车企可能也不负责

宝马三年质保包括发动机和变速箱，传动系统、底盘、速度表，空调等零部件问题，如果出现质量问题会得到保修。以下是相关拓展资料：

质保范围：整车质保就是各种零部件在确认非人为损坏而是品质问题免费更换。质保时间：不同的部件有不同的质保期。

1、具体内容：

发动机、底盘、变速箱属于汽车的核心部件，除了人为原因，一般不会损坏。而一些容易损耗的零件比如轮胎、刹车、车灯如果损坏，4s店也可以更换，不过肯定要收取零件的费用。

2、保修条件：

汽车零件非人为损坏，而是因为质量问题损坏。一旦出现了质量问题，汽车4s店有责任免费进行更换，必要时还可以向4s店索要赔偿。除易损零件之外。汽车的易损零件包括轮胎、刹车、车灯等。经过漫长的时间，这些零件由于行驶中的自然损耗会出现老化问题，但是这种因自然损耗而引起的零件损坏问题，4s店会帮助更换，但是需要收取零件的费用。